お客様サポート
日頃からご愛顧ありがとうございます。
通販においてご不明な点がございましたら、下記の項目をご覧ください。
それでも、解決しない場合はお手数ではございますが、お電話、FAX、E-mailでのご相談をお受けいたします。
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■ お電話でお問い合わせ頂く場合は下記番号へお問合せ下さい。
TEL : 0120-26-2683
受付時間 月~土 (日・祝日はお休み)
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■ FAXでお問い合せの場合は下記番号よりご連絡下さい。
FAX : 093-592-4789
(24時間受付)
※ ご注文に関しては、通販用のFAX用紙もご用意しております。
FAX用紙はこちら
» 通販でのお支払いについて
通販では下記の方法をお選びいただけます。
- ■ クレジットカード(ルミーズカード決済)
- ■ 代金引換(コレクトサービス)
- ■ 銀行振り込み
- ■ 郵便振替
いずれもお支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料+手数料)
※手数料は下記をご覧下さい。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
表示の販売価格は、すべて消費税込みの表示となっております。
※ 初めてのご注文のお客様は入金確認後の発送とさせて頂きます。
※ 使用できるクレジットカード
ヤマト運輸のコレクト便となります。
代引手数料:全国一律 330円
商品到着時、配達員に 商品代金+送料+代引手数料 をお支払いください。
※ 代金と引換です。複数の送付先に送る場合はご利用いただけません。
先様にお届けの場合は基本的にお受けできません。
ご依頼主様の了承がある場合のみ発送いたします。
(備考欄に一言お書き添えください)
※ ご入金確認後の発送とさせて頂きます。
金額・振込先はご注文後にメールでお知らせしますので、必ずご確認ください。
振込手数料はお客様負担となります。
お振込用紙はお送りしません。
【お振込先】
福岡銀行 北九州卸市場支店
店番440 普通 1251939
口座名 株式会社 西海
※ ご入金確認後の発送とさせて頂きます。
金額・振込先はご注文後にメールでお知らせしますので、必ずご確認ください。
お振り込み用紙はお送りしません(ご希望の方はご連絡下さい)
【お振込先】
口座番号 01770-5-129696
口座名 株式会社 西海
» 通販における、配送・送料について
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】クール便・普通便にて発送
■ 当店では品質保持の為、通常冷凍便で配送致しております。
商品到着後、すぐにお召し上がりになりたい等の理由で
冷蔵便をご希望の方はお気軽にお申しつけ下さいませ。
■ 注文を受けた翌日の発送になります。
※ 即日発送希望の場合はお電話にてお問い合わせ下さい。 »
0120-26-2683
(月~土 9:00~16:00)
■ 配送日時が指定できます。ご注文の際、お届け希望日をご指定下さい。
なお、お時間の指定区分は下記の通りです。
※ お客様のご希望に沿うよう発送はさせていただきますが、お届けの地域・また諸事情によりご要望に添えない場合もございます。
また、商品手配の都合により指定をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 発送からの到着までのだいたいの目安は以下のとおりです。
- ● 発送の翌日 : 九州、中国、関西
- ● 発送の翌日午後または翌々日 : 四国、北陸、東海、関東
- ● 発送の翌々日 : 信越、東北、北海道、沖縄
- ※ 離島などは、+1~2日かかります。また、交通事情等により変動する場合がございます。
■ 送料
お届け先1ヶ所につき10,800円 以上お買い上げの方は、送料無料!!
九州 | 中国 | 四国 | 関西 | 北陸 | 東海 |
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福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 |
鳥取 島根 岡山 広島 山口 |
徳島 香川 愛媛 高知 |
滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 |
富山 石川 福井 |
岐阜 静岡 愛知 三重 |
970 | 1,070 | 1,220 |
信越 | 関東 | 東北 | 北海道 | 沖縄 |
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新潟 長野 |
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 |
宮城 山形 福島 青森 岩手 秋田 |
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1,520 | 1,720 | 2,620 | 1,770 |
» 特定商取引法について
通販をご利用の方は、特定商取引法をご確認下さい。
1. 販売業者 | 株式会社 西海 |
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2. 販売責任者氏名 | 土居 修 |
3. 所在地 | 福岡県北九州市小倉北区西港町94-16 |
4. 商品代金以外の必要料金 | 送料、手数料 (代引き手数料 または 振込手数料) |
5. 申込みの有効期限 | 品切れの場合はメール又はTELにて連絡 |
6. 不良品 良品と交換 | 商品到着後3日以内にご連絡の場合 |
7. 販売数量 | お問い合わせによりFAXにて連絡 |
8. 引渡し時期 | FAX MAIL 確認後、発送 (銀行振込の場合は、振込確認後) |
9. お支払い方法 | カード払い (ルミーズカード決済)、代引き、または 銀行振込み、郵便振替 |
10. お支払いについて | ■ カード払い (ルミーズカード決済) ■ 代金引換 商品到着時に配達員にお支払いください。 ■ 銀行振込 お振込を確認後、商品を発送いたしますのでお早めにお手続きください。 また、振り込み手数料はご負担いただきますようお願いいたします。 ■ 郵便振替 お振込を確認後、商品を発送いたしますのでお早めにお手続きください。 |
11. 返品 | 商品の性質上原則として不可 (ただし不良品をのぞく) |
12. 返品送料 | 不良品の場合は弊社負担 |